Qué información recopilamos y por qué
Al abrir una cuenta en betcrownus recopilamos los datos que necesitamos para operar: nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad que exige el proceso de alta. Cuando realizas un depósito vía SPEI, OXXO o CoDi, registramos la referencia de la
-
1
transacción y el método elegido para mantener el historial de tu billetera de la cuenta. No almacenamos números de tarjeta completos ni credenciales bancarias. Los datos de navegación —como el dispositivo y el sistema operativo que usas— nos ayudan a que la plataforma funcione bien en
-
2
tu celular. Compartimos información solo cuando la ley lo exige o cuando es indispensable para que un proveedor de pagos procese tu transacción. El acceso a este servicio depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Si tienes
-
3
dudas sobre qué datos tenemos asociados a tu cuenta, puedes solicitarlo directamente al equipo de soporte en cualquier momento
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.